В рамках международного пресс-форума компания-устроитель мероприятия четко обозначила свое намерение в ближайшие 5-7 лет стать безусловным лидером на рынке технологических решений для полиграфии. При этом такие сегменты, как индустрия упаковки и сектор рекламно-сувенирной печатной продукции, входят в круг приоритетных стратегических интересов HP. Показанные журналистам в марте этого года недавние обновления в линейке цифровых печатных машин HP Indigo, пожалуй, действительно способны привести к кардинальным преобразованиям в полиграфической отрасли.
На торжественном открытии съезда к отраслевой прессе с приветственным словом обратился сам Бенни Ланда, основатель компании Indigo, которая в середине 1990-х совершила революцию в индустрии печати, а в 2001-м вошла в состав корпорации Hewlett-Packard. «Я уверен, что через четыре года HP станет крупнейшим игроком на рынке полиграфии. И вы скажете: за этой компанией никому не угнаться». Уверенность в этом прозвучала и в выступлении Алона Бар-Шани, вице-президента и генерального управляющего подразделения Indigo компании HP, который предвещает десятикратное увеличение доли на рынке машин HP Indigo в 2016 году: по его словам, через восемь лет оборудование, выпускаемое его дивизионом, будет выдавать 100 миллиардов страниц печатной продукции в год. Такой прогноз позволяют делать данные по укреплению позиций HP Indigo в полиграфии за последние четыре года: число установленных машин в различных сегментах рынка увеличилось в 5-9 раз по сравнению с 2004 годом и сегодня превышает 5 тысяч.
В чем же заключается феномен HP Indigo и почему компания HP так уверена в своих дальнейших успехах?
Чтобы не вдаваться в сложное описание компонентов и принципов работы этих машин, достаточно сказать, что в технологии, у истоков которой стоял Бенни Ланда, объединены все достоинства офсета (качество получаемой продукции и производительность) и цифровой печати (оперативность и рентабельность при выводе малых тиражей). Именно такие возможности оборудования в настоящее время остро востребованы в рекламно-сувенирной полиграфии и директ-маркетинге. До появления первой печатной машины HP Indigo о том, чтобы, к примеру, изготовить сотни или даже тысячи персонализированных высококачественных почтовых открыток в кратчайшие сроки, можно было только мечтать. Между тем эксперты отмечают, что в эпоху информационного бума наиболее выигрышным способом воздействия на потенциального покупателя, как и лучшим методом коммуникации с уже существующими заказчиками, является индивидуальный подход к каждому клиенту. В современных маркетинговых учениях как тезис преподносится необходимость знать интересы, вкусы и предпочтения потребителей и пользоваться этой информацией в целях увеличения продаж. В свою очередь, высокие технологии позволяют создавать на основе данных о клиенте максимально эффективное, индивидуальное рекламное обращение к нему даже на пробельных элементах конвертов или квитанций об оплате банковских или коммуникационных услуг с использованием полноцветных высококачественных изображений.
Данный способ работы с клиентом, названный маркетологами термином «TransPromo», в настоящее время активно развивается в странах Запада. По данным исследовательско-консалтинговой компании Info Trends, подобные рекламные обращения читаются в 95% случаев. Более того, непосредственно адресованные конкретному лицу сообщения, подготовленные на основе сведений о его интересах, в три раза дольше удерживают его внимание и на 600% увеличивают количество откликов от получателей таких рассылок в целом. При этом, согласно исследованиям Info Trends, 63% потребителей предпочитают TransPromo обычной прямой рассылке и рекламным вкладкам. Цифровые машины HP Indigo, в которых реализована функция оперативной полноцветной печати с переменными данными, позволят взять на вооружение этот вид маркетинговой коммуникации самому широкому кругу компаний - поставщиков товаров и услуг, начиная от таксопарков и заканчивая операторами сотовой связи. Опробовать возможности персонализированных рекламных писем решила компания Shell Gas Direct, владеющая сетью автозаправочных комплексов в Великобритании. Результаты в несколько раз превысили ожидаемую отдачу от кампании: вместо изначально поставленной планки в 2% обратных откликов на обращение компании откликнулись 12% получателей индивидуальных писем.
Не менее эффектным является и изготовление так называемой «именной», индивидуализированной рекламно-сувенирной полиграфической продукции, в чем на собственном опыте смогли убедиться представители прессы, собравшиеся в марте на международном форуме компании HP. В дни пребывания в Тель-Авиве каждого журналиста ожидали подарки, в упаковке или оформлении которых фигурировало его имя и лаконичная надпись, набранная мелким шрифтом: «Напечатано на HP Indigo в Израиле». Стоит честно признаться, такая, казалось бы, незначительная деталь, как персонификация презента, в несколько раз усиливала приятные эмоции от сувенира. И конечно же подобным приемом успешно могут воспользоваться большинство компаний - как при вручении корпоративных подарков своим сотрудникам, так и при рассылке поздравлений клиентам накануне крупных праздников.
Огромным потенциалом для цифрового офсета обладает и рынок потребительских товаров. По убеждению экспертов, в условиях роста и соперничества между собой все новых способов маркетинговой коммуникации производители должны уделять особо пристальное внимание упаковке и этикетке своей продукции. Будь то приуроченные к значимым событиям промоакции, запуск новых товаров или выход на ранее не охваченные региональные рынки, в каждом из этих случаев мелкосерийная полиграфическая продукция с оригинальным дизайном поможет выделить товар в торговом зале и привлечь к нему повышенное внимание посетителей.
В каждой из этих вышеописанных сфер машины HP Indigo, анонсированные в марте этого года, поднимают возможности цифрового офсета на новый уровень. О них стоит рассказать поподробнее.
Так, цифровой печатный комплекс HP Indigo 7000 выдает 120 высококачественных полноцветных страниц форматом А4 в минуту (что соответствует 7200 страниц в час и 3,5 млн. страниц в месяц). Машина может печатать изображения с максимальным размером до 317х464 мм в 4, 6 или 7 цветов и таким образом способна воспроизводить до 97% цветов PANTONE, то есть почти любые корпоративные цвета заказчика. Вполне применим комплекс для выполнения задачи по изготовлению тиражей художественно оформленных брошюр и книг форматом 15х22,5 см. Качество получаемой полиграфической продукции на HP Indigo 7000 не вызывает никаких нареканий: печать может выполняться с линиатурой 144, 175, 180 и 230 lpi (с реальным 8-битным разрешением в 812 и 1200 dpi). Широк и спектр пригодных для печати материалов: комплекс может работать с различными типами бумаги плотностью от 60 до 350 г/кв. м и толщиной от 70 до 400 микрон. Как заявляет компания-разработчик, по сравнению с прежними моделями HP Indigo 7000 потребляет на 25% меньше электроэнергии. К поставкам комплекса компания намерена приступить с июня текущего года.
Фактически в два раза большей производительностью, чем HP Indigo 7000, может похвастаться еще одна новая цифровая печатная машина - HP Indigo 7200, способная производить 240 страниц форматом А4 в минуту при печати в четыре краски, иначе говоря - 7 млн. полноцветных страниц в месяц. Отличается комплекс высокой производительностью и при выполнении более простых задач: при печати в два цвета система выдает в минуту 480 страниц А4, в один цвет - 960 страниц. Эта модель рассчитана на большие объемы загрузки задачами по изготовлению коммерческой печатной продукции, в том числе с переменными данными (не исключая и TransPromo), и полиграфии для краткосрочных рекламных кампаний. Рабочая зона у машины, печатающей по рулонным материалам, составляет 317х980 мм, что дает возможность единовременно получать запечатанными листы из восьми страниц форматом 153х229 мм, оперативно изготавливать персонализированные открытки, папки, альбомы, обложки, а также книги единичными партиями «по требованию клиента». По качеству получаемой печатной продукции HP Indigo 7200 не уступает HP Indigo 7000. Первые поставки комплекса запланированы на конец 2009 года.
Еще одна недавно разработанная модель - печатная машина HP Indigo WS6000 - станет доступна для инсталляции только в начале следующего года. Эта система специально сконструирована для производства упаковки и этикеток и рассчитана на компании, выводящие на печать ежемесячно свыше 300 тыс. пог. м специализированной графики. В комплексе может использоваться до семи чернил различных цветов, а также белая краска для печати по металлизированным материалам для этикеток. Производительность HP Indigo WS6000 достигает 30 пог. м в минуту при печати в четыре краски и 60 - при работе в два цвета. Среди материалов, пригодных для печати на новой модели цифрового упаковочно-этикеточного офсета, - самоклеящаяся бумага для этикеток, пленки и складной коробочный картон с максимальной шириной 340 мм. По оценкам компании-разработчика, при изготовлении тиражей объемом до 4 тыс. пог. м комплекс HP Indigo WS6000 обеспечивает значительно меньшую себестоимость работ, чем аналоговые способы печати.
Как однажды заметил создатель технологии Indigo Бенни Ланда: «Любая технология, которая может стать цифровой, станет цифровой». Что ж, в сфере специализированной печати компания HP предпринимает для этого немало усилий. Уже сейчас нет никаких сомнений в том, что от результатов этой масштабной деятельности выиграют и потребители, получая сервис более высокого уровня, и заказчики рекламно-сувенирной и упаковочно-этикеточной продукции.
Валентин Сучков
