Многих, но не всех. Есть рекламоносители, которые Ваши клиенты хранят годами. И одним из них является знакомая и привычная для каждого бизнесмена визитная карточка. Совершенно очевидно, что люди скорее сохранят Вашу визитку, чем открытку или даже личное письмо. Люди хранят визитные карточки. Складывают их в альбомы для визиток. И каждый раз, когда они пролистывают их в поиске телефона, например, своего адвоката, они видят и все остальные визитки, в том числе и Вашу. И это как раз те моменты, когда Ваша визитка может выделиться из общей массы. Обратить на себя внимание. Поработать на Вас и Вашу компанию. Одним словом, принести Вам пользу.
Как же сделать визитку необычной и запоминающейся? Простор для творчества здесь огромный. Например, адвокат по бракоразводным процессам может заказать визитку, состоящую из двух одинаковых половинок, разделенных по центральной вертикальной линии перфорацией. Этот же прием уже с перфорацией своего имени может использовать и специалист по иглоукалыванию и рефлексотерапии. Боулинг-центру имеет смысл заказать себе визитки в виде кегли. Салону оптики подойдут визитные карточки с узнаваемым контуром оправы для очков.
Психотерапевт, который работает с пережившими тяжелые душевные травмы людьми, на своей карточке может имитировать разрыв, на который сверху наложен спасительный пластырь-скотч.
Сеть прачечных или химчисток только выиграет, если стилизует визитку под ярлычок, который обычно крепится к новой одежде. Какую идею может передать такая визитка клиентам химчистки? – «После нас Ваша одежда будет выглядеть как новая, только что купленная в магазине!» Разумеется, качество услуг при этом должно быть соответствующее. И нужно прикладывать такую визитку к каждому выполненному заказу. Вот как может выглядеть такая визитка-ярлычок.
Парфюмерному бутику поможет выделиться визитка в виде полоски-пробника, которой мы привыкли пользоваться при «дегустации» аромата. А салону красоты никто не запрещает превратить в визитку, например, пилочку для ногтей.
Практически в любом бизнесе можно придумать какую-то изюминку, которая выгодно выделит Вас на фоне конкурентов. Это возможно даже в финансовом секторе, который традиционно считается одним из самых консервативных. В Америке мне довелось общаться с банкиром, чья визитка представляла собой… монету. Оригинально, напрямую связано с финансовым бизнесом и запоминается на всю жизнь. Весьма неожиданно в альбоме будет смотреться и визитка банка, стилизованная под кредитную карту. Ведь их размеры почти совпадают. Часто в портмоне или бумажнике визитка располагается в окружении кредитных карт. А вот в визитнице возникнет обратная ситуация.
Если Вы имеете отношение к выращиванию цветов, озеленению, декорированию газонов, продаже зерна, то выполните визитки как миниатюрные конверты. Внутрь поместите щепотку семян. Совместите вручение визиток и раздачу бесплатных образцов Вашей продукции.
Далее, неограниченные возможности скрыты в выборе материала визитки. Например, мгновенно привлечет внимание визитка массажиста или тренера по йоге, выполненная на куске растягивающейся резины. Изюминка такой визитки состоит в том, что имя и координаты тренера можно прочитать, только если такую визитку растянуть. Еще один нюанс. Ведь для этого Вам придется приложить пусть небольшое, но усилие. Растянули. Сжали. Растянули. Сжали. Закончили упражнение. Можете переходить к водным процедурам…
Если Вы торгуете мебелью, паркетом или связаны с деревообработкой – Ваша визитка может быть изготовлена из шпона – тонкого слоя древесины. Эту же идею может использовать туристическое агентство в работе с VIP-клиентами, которые собираются отдохнуть в экзотических странах. Специально для них можно заказать серию визиток из шпона ценных пород древесины, характерных только для этих стран и не встречающихся в России. Да, производство таких визиток обойдется дороже, но эффект, который они могут произвести, стоит того. Имеет смысл продумать небольшую историю-легенду, которую можно будет поведать клиенту, пока он рассматривает Вашу визитку. И не забывайте, что такая необычная визитная карточка – это еще и замечательный повод продемонстрировать ее друзьям, знакомым, коллегам, партнерам! Такие VIP-визитки закажите для особых случаев и самых важных Ваших клиентов, а для повседневной работы можно использовать и более простой вариант визитки на плотной бумаге.
Что еще может помочь визитке поработать на Вас? Яркий слоган. Напишите об основной выгоде, которую Вы предлагаете клиентам. Подойдет и просто уместная оригинальная фраза. Например, дизайнер сам разработал свою визитку. Вложил в нее душу. Она яркая и броская. Он пишет на ней такие слова: «Сгораю от нетерпения показать Вам другие мои работы на www.portfolio.ru».
Но сразу хочу предостеречь от излишней увлеченности «креативом без границ». Ведь главная задача визитки – сообщить максимальную информацию о Вас, указать сферу деятельности и желательно причину, по которой стоит к Вам обратиться. Поэтому креативная идея должна помогать решению этой задачи. Если в результате надписи на визитке стало трудно читать, то от такого варианта лучше сразу отказаться.
Не поленитесь и протестируйте Вашу визитку в «естественной среде». Распечатайте ее на обычном листе белой бумаги, вырежьте, вложите в визитницу и посмотрите, легко ли ее найти, листая полупрозрачные страницы альбома с другими визитками. А теперь оцените, легко ли прочитать то, что написано на ней. Многое сразу станет Вам понятно.
Еще один признак, по которому легко узнать, что Ваша визитка работает. Вас будут спрашивать, можно ли оставить ее себе. В таком случае дайте сразу две визитки, чтобы человек мог передать вторую кому-то еще. Чем быстрее у Вас закончатся визитные карточки, тем больше у Вас поводов гордиться собой. Ведь это один из самых дешевых и эффективных способов рекламы.
И в заключение мне хочется рассказать еще один пример нестандартного подхода к этому стандартному атрибуту любого бизнеса. Он был описан в книге Мюррея и Нейла Рафл «Как завоевать клиента». В приемную редактора вошел молодой человек и сообщил секретарше, что пришел на собеседование по поводу работы. Минут через десять секретарша вернулась и сообщила: «Редактор хочет видеть Вашу визитную карточку». У претендента на работу никакой визитки в тот момент не было, а в кармане лежала лишь колода карт. Из этой колоды он извлек туза, протянул его секретарше и сказал: «Передайте ему вот это!» Как Вы думаете, получил ли он работу?
Превратите Вашу визитную карточку в туза, который выгодно выделит Вас в колоде других карт. И тогда этот туз будет работать на Вас долгие и долгие годы.
Алексей Иванов
Об авторе:
Иванов Алексей Николаевич родился в Москве в 1969 году. Окончил Московский физико-технический институт. Рекламой занимается с 1993 года. Работал в крупнейших сетевых рекламных агентствах (BBDO, Publicis United Campaigns, Advenda). Автор слоганов: «Савинов – карамельная страна», «НАТС – крепкий орешек», «Хорошо иметь домик в деревне» и др. В настоящее время директор креативного агентства «ДЭНЕКС», автор цикла лекций, подготовленных для президентской программы по развитию малого и среднего бизнеса. В 2006 году вошел в состав 1-го издания энциклопедии Who is Who в России.