Рынок сувенирной электроники во многом зависит от рынка компьютерной техники, который признан специалистами как один из наиболее динамично развивающихся в Европе. Чтобы не быть голословными, приведем некоторые статистические данные. Например, за 2006 год объем российского рынка персональных компьютеров вырос почти на 22%, в 2007 году - более чем на 30%. Согласно долгосрочному прогнозу, до 2010 года отечественный рынок ПК (в том числе комплектующих, аксессуаров) будет расти в среднем на 17% ежегодно. Причем доля ноутбуков в денежном выражении окажется больше доли настольных компьютеров, хотя в количественном выражении последние будут по-прежнему удерживать лидерство.
Приведенные цифры свидетельствуют о том, что технический прогресс неумолим; как бы банально это ни звучало. Ассортимент электронных сувениров растет не по дням, а по часам. Поэтому специалисты, занимающиеся мониторингом рынка рекламных сувениров, озаботились поиском ответов на некоторые актуальные вопросы. Один из них заключается в следующем: сможет ли электронная сувенирка в будущем если не вытеснить, то значительно потревожить традиционных «монстров рынка»?
Нужно отметить, что вопрос этот вполне обоснован: многие организации в рамках рекламных кампаний (в данном случае имеется в виду имиджевая реклама) все чаще и чаще вместо традиционных буклетов, содержащих высококачественные фотоиллюстрации, сведения о деятельности фирмы и прочее, используют, например, мультимедийные презентации, которые:
а) обходятся намного дешевле
б) могут вместить куда более обширную информацию
в) в меньшей степени подвержены износу
г) отличаются большей доступностью, ведь передать электронные данные можно в любую точку планеты в течение считанных секунд.
С одной стороны, «плюсы» электроники, что называется, налицо, но с другой - возникают некоторые сомнения, внятно сформулировать которые довольно трудно. Сделать это можно разве что так: буклет - это нечто проверенное, привычное, следовательно, своих позиций на рынке он не сдаст, во всяком случае, в ближайшее время. Для того чтобы развеять сомнения и расставить в данном вопросе все точки над «и», мы обратились к специалистам из Русской ассоциации поставщиков и производителей сувениров (РАППС). Как ни странно, относительно интересующей нас проблемы они высказались довольно категорично: нет! Иными словами, нужно отделять мух от котлет, ведь у каждой тематической группы есть свой покупатель. Кто-то ввиду определенных причин предпочитает использовать в рамках рекламных акций электронные сувениры, а кто-то - более традиционные (хотя и многие девайсы уже давно стали привычными). Эксперты утверждают, что здесь было бы уместно провести аналогию с книгой и текстбуком (или текстом, закачанным в мобильный телефон), которые сейчас так популярны. Разумеется, отрицать текстбук как таковой бессмысленно, потому что очень многие люди, стремящиеся, если можно так выразиться, к комфортному чтению, активно используют подобные устройства. Однако книги читали веками и будут читать всегда, ведь для многих большое значение имеет тактильный контакт с источником знаний. Кроме того, книга нередко представляет интерес с эстетической точки зрения.
Что касается имеющихся тенденций, то специалисты РАППС отметили: поскольку электроника является неотъемлемой частью рынка сувенирной продукции, она автоматически перенимает все «течения». Среди основных - стремительная динамика; и в этой связи - резкое понижение цен на то, что уже неоригинально.
Здесь с экспертами нельзя не согласиться. Скажем, несколько лет назад, когда флэшка в деревянном корпусе произвела на рынке фурор, стоил сей «вышедший из народа» сувенир около тысячи рублей. Вряд ли бы какая-то фирма пошла на подобные затраты ради промоакции. Теперь же, спустя некоторое время, подобного рода устройством уже, мягко говоря, никого не удивишь, и это в значительной степени сказалось на стоимости прибора. Мониторинг цен показывает, что цена деревянной флэшки на сегодня составляет в среднем 300 рублей. Следовательно, наблюдается своего рода уникальная тенденция перехода электронных устройств из одного разряда в другой. Для других тематических групп сувениров это не столь характерно, заключают специалисты.
Если резюмировать все вышесказанное, то получается, что электронная сувенирка имеет амбивалентную «сущность»: с одной стороны, традиционна и уже для многих привычна, с другой - уникальна.
ОБРАТИМСЯ К ЭКСПЕРТАМ...
Попросим присоединиться к нашей беседе представителей нескольких московских компаний, занимающихся распространением электронных сувениров. Зададим им самые животрепещущие вопросы, а некоторые тезисы дополним актуальной информацией
Какое место на российском рынке занимают электронные сувениры?
Юлия Яковлева, менеджер отдела продаж компании «Русский проект»: «Нельзя отрицать того факта, что мы живем в эру прогресса и развития высоких технологий. Все изменяется, не стоит на месте, в том числе и рекламные сувениры. На сегодняшний день электронные рекламные сувениры занимают ведущую позицию на рынке. Их популярность продолжает расти во всем мире. Эта же тенденция наблюдается и в России».
Вадим Неклюдов, ведущий консультант Robotronic.ru: «Исходя из собственных наблюдений, мы можем сказать, что недорогие электронные сувениры (до 200 руб. за штуку) сейчас стоят на третьем месте по популярности, пропуская вперед полиграфическую продукцию и конфеты с алкоголем. Только немногие клиенты пришли к пониманию того, что календари и карандаши уже дарить, мягко говоря, не интересно.
Если же говорить о дорогой электронике (VIP-сувенирах), то нельзя сказать, что она на сегодняшний день особенно популярна. Конкретно у нас есть ряд постоянных клиентов, которым не очень нужно, чтобы наши сувениры были массовыми, именно поэтому наша продукция, например, не продается в магазинах. Дорогие высокотехнологичные сувениры не распространены на рынке, поэтому даже в первую «двадцатку» мы их определить не можем».
Какие именно электронные сувениры на сегодняшний день наиболее популярны у заказчиков?
Юлия Яковлева: «Отечественные рекламщики предпочитают, в основном, флэшки и USB-хабы».
*Раз уж мы упомянули о флешках, скажем о некоторых тенденциях рынка, связанных с ними. Во-первых, недорогие промоварианты не утратили своей популярности - их по-прежнему активно используют. Об этом свидетельствует и то, что в Глобальной сети появились специализированные магазины, занимающиеся исключительно USB. Хотя многие специалисты вот уже который год пророчат flash если уж не смерть, то глубокий летаргический сон. Среди наиболее востребованных позиций - металлические флэшки под гравировку, которые являют собой почти идеальное сочетание цены и качества: в последнее время они значительно подешевели, но смотрятся очень презентабельно. Кроме того, в качестве подарка бизнес-класса вполне можно рассматривать флэшки в чехле из натуральной кожи. Помимо того, что это красивая форма, она еще и надежно защищает содержание от различного рода повреждений. Стоимость такого USB-устройства зависит от типа и качества кожи. За классическую черную флэшку придется отдать около $100, а вот кусок рептилии на flash-накопителе обойдется в несколько раз дороже - примерно $400.
Нередко происходит так, что настоящее вмиг становится прошлым. К сожалению, это характерно и для рынка электроники. Менее года прошло с тех пор, как в каталогах отечественных фирм, торгующих сувенирами, появилось интересное наименование «Многофункциональный нож с флэш-накопителем». Сегодня он утратил былую популярность ввиду появления аналога - шариковые и перьевые ручки с памятью. Поскольку ручка намного дешевле (скажем, шариковая ручка с памятью 1 Гб стоит около 600 руб.), заказчики не смогли устоять перед ее «ценовым обаянием». Кстати, о ценах! Мониторинг рынка в сотый раз выявил характерную закономерность: сначала эксклюзив, потом популярный оригинальный сувенир, а затем - интересный промоподарок. Разумеется, эта формулировка является утрированной, но не исключено, что в скором будущем на тех же оптовых рынках появятся дешевые ножи с флэш-накопителями, которые выглядят, соответственно, как промопродукция.
Однако обратимся к конкретным цифрам: впервые нож «обзавелся» флэш-памятью в 2004 году. Сие грандиозное событие произошло в Швейцарии. Устройство, оснащенное памятью всего в 64 Мб, вышло на рынок, эпатируя аудиторию довольно дерзкой по тем временам ценой - 55 евро. Сегодня за эти же деньги можно купить подобную модель с накопителем в 256 Мб. Учитывая, что такой сувенир вполне можно отнести к разряду VIP-подарков, стоимость которых остается стабильной в течение нескольких лет, снижение цены в данном случае очень существенное.
И еще несколько слов о flash, однако теперь обратим внимание на новинки. Признаться, даже трудно определиться, с чего следует начать. Флэшка в виде лампочки, накопитель-«бабочка» с разноцветными силиконовыми «крыльями», алюминиевая флэшка-зажигалка с кард-ридером - все это присутствует в каталогах 2008 года.
Между тем, менеджеры отмечают, что большой популярностью пользуются вращающиеся флэшки: они довольно оригинальны и, несмотря на это, недорого стоят (около 300 руб.), следовательно, подходят для любой промоакции.
Вадим Неклюдов: «Если брать конкретно наш ассортимент, то наиболее популярны домашние планетарии. Как сувенир это самая востребованная позиция. Многие крупные компании дарили планетарии своим сотрудникам или корпоративным клиентам. Эти сувениры даже заказывали для совета директоров одной крупной нефтяной компании из СНГ».
* Дабы просветить тех, кто пока не сталкивался с чудом техники, о котором упомянул Вадим, расскажем о домашних планетариях чуть подробнее.
Внутри устройства находится проектор, который «усыпает» потолок в комнате тысячами звезд. Прибор весом всего 1 кг оснащен диодом высокой яркости, который позволяет избежать перегрева и получить четкое изображение. Функция таймера предоставляет возможность программировать устройство так, чтобы оно начинало и заканчивало работать именно тогда, когда владелец этого пожелает..
Помимо того, что планетарий создает в квартире романтическую атмосферу, он весьма полезен для тех, кто изучает астрономию.
Какими дополнительными возможностями обладают электронные сувениры, в сравнении с другими?
Юлия Яковлева: «Электронные сувениры, в частности, флэшки, - это не просто безделушки, которые приятно держать в руках и хранить в качестве памяти о том или ином событии, но и незаменимый помощник в работе, настоящий сейф для информации. Дополнительная рекламная функция накопителей состоит в том, что вы можете как нанести рекламную информацию на корпус, так и представить ее в электронном виде. Вы можете записывать на флэшку свои презентации, каталоги и любую другую информацию, которую вы хотите донести до потенциальных потребителей и партнеров».
Вадим Неклюдов: «Во-первых, электронные сувениры привлекают, а это уже большой рекламный «плюс». Когда мы принимали участие в сувенирных выставках в «Крокусе», там было множество компаний с футболками, кепками, часами, были крупные стенды, розыгрыши, веселье и так далее. Наш стенд был 4х4 кв. м, мы выставили порядка десяти роботов и примерно 20 мелких электронных сувениров. А перед стендом ездил r2-d2 - робот из фильма «Звездные войны», и он буквально «магнитил» всех посетителей к нашему маленькому стенду - наверное, потому что это ново, это необычно, об этом еще никто не знает. Некоторые вообще думают, что таких технологий не существует. После этого многих наших роботов покупали именно для промосопровождения выставок. Такую рекламную акцию трудно забыть!»
Как часто появляются новинки?
Юлия Яковлева: «Рынок электронных сувениров постоянно обновляется и меняется, шагая в ногу с динамично развивающимися потребностями современного общества. При этом остается достаточно много моделей, которые уже несколько лет пользуются большим спросом среди потребителей».
Вадим Неклюдов: «У нас новинки появляются в среднем раз в неделю. Если продукция начинает продаваться массово на российском рынке, мы перестаем ее возить. Динамичность ассортимента, постоянные обновления и эксклюзивность - наши преимущества. У нас есть агенты в странах, где реализуется передовая электроника (Япония, Китай, США, например). Эти агенты находятся в постоянном поиске новинок и присылают информацию нам на согласование».
Как долго служит электронная сувенирка?
Юлия Яковлева: «Срок службы электронных сувениров довольно длителен - от 5 лет и выше. Но здесь нужно подчеркнуть тот факт, что рынок электроники, в том числе и сувенирной, постоянно совершенствуется, и на смену старым моделям приходят новые».
Вадим Неклюдов: «Мы даем гарантию до года, в зависимости от производителя. Наша продукция качественна, и сервис-центр практически (тьфу-тьфу-тьфу) сидит без дела. Если нам попадаются некачественные позиции, мы просто перестаем их закупать, и это естественно. Зачем нам по ним работать?! Так что срок службы ограничивается только интересом покупателя к продукту».
* По вопросу качества и срока службы следует кое-что добавить. Мы уже не раз отмечали, что электронные сувениры стоят особняком среди традиционных промотоваров - ручек, футболок и т.п. Здесь имеет колоссальное значение и технический аспект: в разных странах мира электроника отличается - могут не совпадать стандарты и прочие параметры. Поэтому такого рода сувениры необходимо выбирать очень тщательно и осторожно.
Каковы последние тенденции рынка?
Юлия Яковлева: «Спрос на подобную продукцию постоянно растет, и потребитель становится все разборчивее и капризнее. На мой взгляд, развитие пойдет в сторону «полезных» сувениров, которые могут быть использованы в повседневной жизни современного делового человека».
Вадим Неклюдов: «Тенденции - это ставка на робототехнику. Нам, например, звонили из одной крупной питерской компании, которая занимается продажей жилья класса люкс. Они хотят прилагать к элитным квартирам робота-домохозяйку и использовать это преимущество в рекламе. Готовы платить до 50 тыс. евро за таких роботов, но, к сожалению, таких моделей попросту не существует. Робототехника развивается не так стремительно, как об этом трубят. Мы считаем, что полноценные роботы появятся в продаже на российском рынке не ранее, чем через 20 лет. Однако каждый месяц выходит примерно десяток интересных новинок, которые становятся все умнее и умнее!
В целом спрос на электронные сувениры растет и очень активно. Это естественно, ведь hi-tech - и есть прогресс и эволюция. Поэтому мы считаем, что электронные сувениры в ближайшие 5 лет существенно потеснят другие и через 5 - 10 лет выйдут на первые места по объемам продаж: тогда, собственно, и обычная полиграфия, возможно, станет hi-tech, то есть будет состоять из наноматериалов, которые, скажем, смогут менять текст или подсветку».
МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ ЧУДЕСА
Очень хорошо, что специалисты затронули тему передовых технологий, которые, кстати, в последнее время активно используются в рекламе. Именно об этом мы сейчас и поговорим.
Предмет нашего интереса - мультимедийные технологии. Они, по мнению многих, сувенирами не являются, ведь, грубо говоря, это не персонализированные предметы, которые можно потрогать. Но разве возможность тактильного контакта является главным критерием оценки рекламного сувенира? Мы склонны рассматривать рекламную сувенирную продукцию в самом широком смысле. Порой совершенно неважно, что перед вами: шариковая ручка, диск с мультимедийной презентацией или просто корпоративная заставка на мониторе компьютера - главное, чтобы это работало!
Первая «героиня» нашей «hi-tech-эпопеи» - CD-визитка, или электронная визитная карточка. Кстати, это совершенно полноценный по всем показателям рекламный сувенир: уж что-что, а потрогать его можно!
Миниатюрный (размером с традиционную визитку) диск может стать носителем исчерпывающей текстовой и иллюстративной (фото, видео) информации о той или иной компании или ее представителе. Лицевая сторона сувенира оформляется в фирменном стиле компании. Кроме того, на ней, как правило, указываются адрес организации и контактный телефон. Вместимость визитки в среднем - 35 Мб.
Неоспоримым достоинством данного вида сувенира является его полифункциональность. Он используется как инструмент имиджевой рекламы, как презентация, содержащая отчет о проделанной компанией работе, а также как элемент маркетинга, промоакции или непосредственно как сувенир (корпоративный подарок к празднику).
Теперь обратимся к мультимедийным презентациям (МП). Они являют собой органичное сочетание компьютерной графики, анимации, видео и звукового ряда. Равно как и CD-визитка, МП имеет множество функций, однако наиболее значимыми являются, конечно, информационная и рекламная. Довольно часто, особенно в последнее время, мультимедийные презентации отличаются высокой художественностью, стилем. А вот неотъемлемые черты МП - это совершенно ясный сюжет и четкая структура.
Композиция мультимедийной презентации, как правило, двухчастна, и, как утверждают эксперты, такое решение является среди прочих вариантов наиболее эффективным. Первый структурный элемент - это рекламный ролик, который представляет имидж компании, создает ее образ. Вторая композиционная часть - чисто информационная. В «Меню» пользователь может выбрать заинтересовавший его раздел и ознакомиться с его содержанием.
За качество презентации можно не беспокоиться: в большинстве случаев организации, которые предлагают свои услуги по разработке мультимедиа-презентаций, хорошо знакомы с профессиональной фото- и видеосъемкой, монтажом, цифровой обработкой изображений, звукозаписью, 3D-моделированием и т.д.
О достоинствах использования данного «сувенира» в рамках рекламной акции можно говорить очень много (и доступность, и мобильность, и опять-таки креативный подход), однако самое главное - это экономичность. Поясним: обычно рекламные ролики создаются для их трансляции по телевидению. Эфирное время стоит довольно дорого - это тот пункт, с которым связаны основные затраты. В случае с мультимедийной презентацией (а по качеству она временами не уступает ролику) расходы на трансляцию, очевидно, не просто минимизируются, а практически исчезают. Поэтому МП - идеальный вариант для компаний, которые любят устроить PR на весь мир.
Большой популярностью также пользуются корпоративные скринсейверы. Речь идет о заставке, которая появляется на экране, когда пользователь долгое время не активен (не нажимает кнопки клавиатуры и не двигает мышью). Скринсейвер можно сравнить с традиционным фирменным буклетом или обычной визиткой, однако, что уж скрывать, он может быть гораздо оригинальнее своих «коллег». (Некоторые заставки способны превращаться из корпоративных в индивидуальные, личные. Секрет метаморфозы состоит в том, что пользователь может включать в скринсейвер свои собственные фото.)
К слову о корпоративной культуре. Довольно часто крупные компании, имеющие несколько центральных представительств и филиалов на периферии, используют так называемые интерактивные видеотренинги (ИВT), которые также могут записываться на различные цифровые носители, оформленные в фирменном стиле. С помощью видеотренинга головной офис делится с более мелкими, недавно учрежденными, накопленным за годы работы опытом.
Значимость ИВT очевидна: компания экономит средства на обучение, видеоряд рисует перед глазами сотрудников полную, комплексную картину происходящего. Кроме того, педагогическая ценность наглядного материала в принципе не вызывает сомнений. Устанавливаются интерактивные видеотренинги, как правило, в локальную сеть для корпоративного пользования.
У некоторых ИВТ могут вызвать ассоциацию с так называемым «Большим Братом», и это небезосновательно, однако, скорее, в хорошем смысле. В любом случае подобные презентационные материалы - отличный механизм для тимбилдинга (иначе говоря, сплочения коллектива).
Еще один рекламный механизм XXI века - виртуальный тур, он же виртуальная панорама. В отличие от обычных фотографий, это чудо способно создать эффект присутствия, то есть, пользователь как бы осматривает интересующий его объект в деталях, с разных сторон, не отходя от компьютера. Человек может «пройтись» по магазину, отелю, складскому комплексу. Ему также может быть предложена увлекательная «экскурсия» с рассказом о продукции, которую выпускает рекламируемая организация, или услугах, предоставляемых ею.
Готовую программу можно разместить на любом сервере, записать на презентационный диск с фирменной символикой (и тогда это будет практически традиционный рекламный сувенир) и разослать клиентам по электронной почте. И то, и другое, и третье будет достаточно эффективно.
Также следует сказать пару слов о компьютерных играх, ведь они тоже зачастую используются в рекламных интернет-кампаниях. Отлично известно, что игры сами по себе представляют ценность, а помимо этого, с их помощью в Сети можно зарабатывать деньги. Вот рекламщики и сделали логичный вывод: интересная игра будет привлекать внимание и к компании, которая ее запустила, а точнее - создавать положительный образ организации в глазах потребителя. Иными словами, компьютерные игры могут играть на имидж.
Традиционное или сверхновое - вот в чем вопрос, и каждая фирма должна дать на него свой ответ. В любом случае учитывать социальный контекст просто необходимо: если уж компьютер вошел в жизнь человека, то и человек с помощью компьютера непременно должен отправиться в виртуальное рекламное путешествие.
Екатерина Ласточкина
Благодарим за предоставление информации и иллюстраций компании «Русский проект», «Арк Тайм» и интернет-магазин robotronik.ru
